営業力

お客様と仕入先様を結ぶインターフェース

全国21か所の営業拠点ごとに、得意先様の担当窓口を設置。営業担当者または内勤営業スタッフがご注文、納期、お見積、商品選定などに関するお問い合わせを承っています。

全国の営業拠点と物流センターはIBM iSeries400(AS/400)を活用したコンピューターネットワークシステムで結ばれており、1,000社以上におよぶ仕入先様との商品物流を確実なものにするとともに、得意先様の購買窓口集約化の実現にご協力いたします。

お客様と仕入先様を結ぶインターフェース

地域に密着した高木商会の営業ネットワーク

各営業拠点から、得意先様担当の営業が地域密着型でサポートいたします。豊富な仕入先様・商品群より、営業担当が得意先様の課題をVA/VE提案書にて解決いたします。

強力なバックアップ体制・サービス向上の実現

営業との連携

各拠点に内勤営業担当を集約。営業担当と連携し、柔軟な考えと行動力で迅速に解決いたします。

安心対応(二重化対応)

得意先様ごとに2名の内勤営業担当を配置。いつでも、どこでも、営業担当が不在でも、迅速に対応できるよう二重化体制を構築した、万全のバックアップ体制です。

迅速な情報提供

お見積、ご注文、在庫、納期、クレームなど、あらゆるお問い合わせを承っています。必ず『一時回答』、『途中経過の報告』を行い、迅速な情報をご提供いたします。

納期回答率100%を目指します

得意先様のご要求納期100%を目指し、生産性向上の実現にご協力いたします。

強力なバックアップ体制・サービス向上の実現

販売支援、三本柱の強化

電子コンポーネンツ部
  • 専任スタッフが「コネクタ」「電源」「電子部品」「端子台」などをキーとして技術支援
  • コネクタの「アプリケーション」「選定」「仕様」「工具」などのご質問にお答えする『コネクタサポートダイヤル』の設置
  • 工数や在庫のコスト削減に有効な「基板Assy」「ケーブルAssy」などの複合提案
制御コンポーネンツ部
  • 50年にわたって培った実績と経験から、PLC、接続機器、駆動機器、センサーの基本選定や海外ブランドへの置き換え、接続機器の通信検証などをトータルサポート
  • 装置や機械を輸出される場合、現地サポートが受けられる海外ブランドの制御機器や安全機器のご提案
ITソリューション部
  • 国内・海外のメーカーとの強力な連携体制により、お客様の課題を解決
  • 「パソコン」「ネットワーク・無線関連機器」「ボード関連」「安全機器」など、各種ハードウエアから、それらを合理的に組み合わせたシステムのご提案
  • セーフティアセッサ認証メンバーによる安全機器の選定やシステムのご提案
強力なバックアップ体制・サービス向上の実現